Melangkaui Siaran Wati: Ubah Satu Kerja yang Selesai Menjadi Tiga Kerja Seterusnya
Kebanyakan perniagaan servis mencurahkan segala tenaga mereka pada peringkat sebut harga dan tempahan, kemudian kerja itu selesai dan thread WhatsApp itu terus terhenti. Kesenyapan itulah tempat rujukan dan tempahan berulang senyap-senyap terlepas.
Kenapa Perbualan Biasanya Berakhir pada "Kerja Selesai"
Wati dan platform seumpamanya dibina untuk membantu anda menghubungi senarai siaran, promosi bermusim, peringatan umum yang dihantar kepada semua orang serentak. Itu alat yang baik untuk pengumuman. Ia tidak dibina di sekeliling thread khusus bagi satu kerja tertentu yang telah selesai, yang sudah mempunyai tarikh siap, kerja yang dilakukan, dan sejarah pelanggan tersimpan terus dalam mesej-mesej itu.
Rupa Sapaan Hari ke-30
Tiga puluh hari selepas kerja selesai biasanya sudah cukup masa bagi pelanggan untuk melihat bagaimana hasil kerja itu bertahan, tanpa terlalu banyak masa berlalu sehingga kerja itu pudar daripada ingatan. Mesej ringkas dan khusus yang merujuk kepada kerja sebenar (bukan "macam mana semuanya" yang umum) membuka semula thread secara semula jadi, dan itulah detik permintaan rujukan paling berkesan, sebaik sahaja pelanggan mempunyai sesuatu yang baik untuk dikatakan.
Rupa Peringatan Bermusim Hari ke-90
Bagi kerja yang mempunyai komponen penyelenggaraan atau bermusim (servis yang perlu diulang, semakan waranti, penambahan bermusim) mesej hari ke-90 yang merujuk kepada kerja asal dan mencadangkan lawatan seterusnya mengubah pelanggan sekali sahaja menjadi pelanggan berulang. Pelanggan tidak perlu ingat untuk menghubungi anda. Anda sudah tahu, kerana butiran kerja asal masih tersimpan dalam thread yang sama.
Di Mana Pembantu Jualan Berperanan
Mengingati tarikh siap setiap kerja, terma waranti dan masa servis seterusnya bagi keseluruhan senarai pelanggan adalah tepat jenis butiran yang hilang apabila sesebuah perniagaan bergantung kepada siaran umum. YunaChat menyimpan butiran kerja setiap pelanggan, tarikh siap, dan sebarang nota waranti atau penyelenggaraan dalam thread WhatsApp yang sama di mana kerja itu ditempah, dan boleh menghantar sapaan hari ke-30 dan hari ke-90 mengikut jadual, merujuk kepada kerja spesifik itu berbanding peringatan umum. Lihat harga apabila anda bersedia.
Ringkasnya
Kerja yang selesai bukanlah pengakhiran perbualan, ia adalah permulaan kepada perbualan seterusnya. Sapaan khusus hari ke-30 dan peringatan bermusim hari ke-90, kedua-duanya merujuk kepada kerja sebenar yang dilakukan, mengubah satu kerja menjadi rujukan dan perniagaan berulang. Pembantu jualan yang menyimpan sejarah kerja setiap pelanggan dalam thread WhatsApp yang sama boleh menghantar susulan itu mengikut jadual tanpa anda perlu mengingatinya.